Kommunikationsagenturen: Das richtige Vorgehen beim Auswählen.

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Kommunikationsagenturen sind darauf spezialisiert Ihre Botschaft zielgruppengerecht zu übermitteln, und die Kommunikationsziele wie Bekanntheit, Wissen, Image und Verhalten bzw. Reaktionen zu erreichen. In einem ersten Schritt sollten die wichtigsten Kriterien bei der Wahl einer Agentur aufgestellt werden.

Danach sollten die in Fragen kommenden Kommunikationsagenturen beurteilt werden. Zu diesen Kriterien gehören beispielsweise Erfahrungen, Referenzen, Stil, Standort, Kosten etc. Das wichtigste Kriterium sind Ihre spezifischen Bedürfnisse. Dazu gehören beispielsweise Ihre Philosophie, konkrete Ziele, vorhandene Ideen oder Probleme oder ein Kommunikationsstil.

In einem zweiten Schritt sollte u.a. mit etwa drei Kommunikationsagenturen durch ein persönliches Gespräch oder eine Präsentation abgeklärt werden, ob die berühmte Chemie stimmt und ob sich der erste Eindruck aufgrund von Unterlagen oder der Website der Agenturen bestätigt. Eine weitere Möglichkeit ist die Durchführung eines Agentur-Wettbewerbs zur Bestimmung des richtigen Partners.

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