Ambiente / Einrichtung / Ladengestaltung
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Beim Instrument "Ambiente / Einrichtung / Ladengestaltung" geht es um die Gestaltung der Innenräume. Der Kunde solle sich sofort wohl fühlen und sich orientieren können. Im Idealfall kann durch dieses Instrument eine Profilierung gegenüber den Mitbewerbern erreicht werden.
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Vorteile
- Der Innenraum hat eine grosse Wirkung auf die Kaufbereitschaft
- Das Ambiente ist ein wirkungsvolles Profilierungsintrument und ist eine wichtige Basis für Weiterempfehlungen
- Mit einer verkaufsfördernden Einrichtung oder Ladengeschaltung können Mehr-Umsätze im hohen zweistelligen Prozentbereich erzielt werden
- Änderungen wie beispielsweise Dekorationen können schnell umgesetzt werden (Ausnahme: Bauliche Massnahmen)
Nachteile
- Je nach Änderung entstehen hohe Kosten
- Es ist teilweise eine grosse Herausforderung den Geschmack der Mehrheit der Zielgruppe zu treffen
Checklisten
Studien